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长期记忆是能够保持几天到几年的记忆。它与工作记忆以及短期记忆不同，后二者只保持几秒到几小时。生物学上来讲，短期记忆是神经连接的暂时性强化，而通过巩固后、可变为长期记忆。此外，短期记忆主要由声码所构成，而长期记忆以意码为主要。

为了形成长期记忆，有数种可能的策略可将记忆内容由短期记忆移至长期记忆区。

1.善用编码：因为长期记忆以意码为主，因此有意义的内容将有助于形成长期记忆。欲使短期记忆的内容产生意义，则需与旧有知识产生联结 (编码)，使内容与旧有知识产生挂勾，由旧有知识给予新资讯“意义”，则知识内容较容易被置于长期记忆中。若无法在旧有知识中找到与新资讯相类同的讯息，则可以利用“联想法”，将新资讯建构出意义，以帮助记忆。许多人背诵八国联军是哪八个国家时，使用各国的谐音饿的话，每日熬一鹰 (俄德法美日奥义英)以进行记忆即是利用联想法将新资讯置入长期记忆中。

2.善用复习：人类的记忆力并不佳，德国心理学家 Ebbinghaus 的研究发现，多数人现下读的书，在二十分钟之后只记得其中六成，到了隔天更是只记得其中的三成。但之后遗忘的速度较为趋缓，到了一个月后还能记得其中的两成。可见，对“记忆”而言，第一天是记忆的关键时刻。研究发现，如果在阅读后的九小时之内对阅读的内容做一次复习，则可以有效提升长期记忆量。

为了形成良好结构的长期记忆，睡眠被认为是必要的因素。

多元智能理论是由美国哈佛大学教育研究院的心理发展学家加德纳在1983年提出。加德纳从研究脑部受创伤的病人发觉到他们在学习能力上的差异，从而提出本理论。

传统上，学校一直只强调学生在逻辑─数学和语文(主要是读和写)两方面的发展。但这并不是人类智能的全部。不同的人会有不同的智能组合，例如：建筑师及雕塑家的空间感(空间智能)比较强、运动员和芭蕾舞踏员的体力(肢体运作智能)较强、公开的人际智能较强、作家的内省智能较强等。

根据加德纳的理论，学校在发展学生各方面智能的同时，必须留意每一个学生只会在某一、两方面的智能特别突出；而当学生未能在其他方面追上进度时，不要让学生因此而受到责罚。

加德纳认为过去对智力的定义过于狭窄，未能正确反映一个人的真实能力。他认为，人的智力应该是一个量度他的解题能力(ability to solve problems)的指标。根据这个定义，他在《心智的架构》(Frames of Mind, Gardner, 1983)这本书里提出，人类的智能至少可以分成七个范畴(后来增加至八个)：1.语文 (Verbal/Linguistic)。2.逻辑 (Logical/Mathematical)。3.空间 (Visual/Spatial)。4.肢体运作 (Bodily/Kinesthetic)。5.音乐 (Musical/Rhythmic)。6.人际 (Inter-personal/Social)。7.内省 (Intra-personal/Introspective)。8.自然探索 (Naturalist，加德纳在1995年补充)。另外，有其他学者从内省智能分拆出“灵性智能”(spiritual intelligence)。

这八个范畴的内容如下：

语文智能：包括口头语言运用及文字书写的能力，把句法、音韵学、语义学、语言实用学结合并运用自如。这类人在学习时是用语言及文字来思考，喜欢文字游戏、阅读、讨论和写作。

逻辑数学智能：从事与数字有关工作的人特别需要这种有效运用数字和推理的智能。他们学习时靠推理来进行思考，喜欢提出问题并执行实验以寻求答案，寻找事物的规律及逻辑顺序，对科学的新发展有兴趣。即使他人的言谈及行为也成了他们寻找逻辑缺陷的好地方，对可被测量、归类、分析的事物比较容易接受。

空间智能：空间智能强的人对色彩、线条、形状、形式、空间及它们之间关系的敏感性很高，能准确地感觉视觉空间，并把所知觉到的表现出来。这类人在学习时是用意象及图像来思考的。空间智能可以划分为形象的空间智能和抽象的空间智能两种能力。 形象的空间智能为画家的特长。空间的智能为几何学家特长。建筑学家形象和抽象的空间智能都擅长。

肢体运作智能：善于运用整个身体来表达想法和感觉，以及运用双手灵巧地生产或改造事物的能力。这类人很难常时间坐著不动，喜欢动手建造东西，喜欢户外活动，与人谈话时常用手势或其他肢体语言。他们学习时是透过身体感觉来思考。

音乐智能：音乐智能强的人能察觉、辨别、改变和表达音乐，对节奏、音调、旋律或音色较具敏感性。在学习时是透过节奏旋律来思考。

人际智能：这类人对人的脸部表情、声音和动作较具敏感性，能察觉并区分他人的情绪、意向、动机及感觉。他们比较喜欢参与团体性质的活动，较愿意找别人帮忙或教人如何做事，在人群中才感到舒服自在。他们通常是团体中的领导者，靠他人的回馈来思考。

内省智能：内省智能强的人能自我了解，意识到自己内在情绪、意向、动机、脾气和欲求，以及自律、自知和自尊的能力。他们会从各种回馈管道中了解自己的优劣，常静思以规划自己的人生目标，爱独处，以深入自我的方式来考。内省智能可以划分两个长层次：事件层次和价值层次。事件层次的内省指向对于事件成败的总结。价值层次的内省将事件的成败和价值观联系起来自审。

自然探索智能：能认识植物、动物和其他自然环境（如云和石头）的能力。自然智能强的人，在打猎、耕作、生物科学上的表现较为突出。自然探索智能应当进一步归结为探索智能。包括对于社会的探索和对于自然的探索两个方面。

其他类型智能：的智能还可以从其他角度进行分类： 记忆力：对于事物的记忆力，包括短期和长期的记忆力，形象和抽象的记忆力等。 形象力：在记忆的基础上形成形象的能力。也可以说是感性认识能力。 抽象力：在形象的基础上形成抽象概念的能力。也可以说是理性认识能力。 信仰力：在形象和抽象的思维的基础上形成对于人生和世界总的观念的能力。 创造力：形成新的形象、理论、信仰的能力。

该从哪里著手？

过去的多元智能发展主要集中在幼稚园，因为教育专家及官员认为，培养学生的多元智能发展应该由小做起，并慢慢推广至其他层面。然而，广义来说，多元智能理论的框架不单能在小学及幼稚园的层面推广，在中学、大学、甚至研究院或在职培训也是合适。近年不少国际MBA的课程都加入了创意思维的课程，以加强学生在新时代的适应力和创意方面的开发，这正正就是加德纳所提出的多元智能的其中一个范畴。

而对于中、小学生来讲，由于多元智能理论有助老师从学生的智能分布去更了解学生，我们可以将理论用于两方面：

1.可以利用多元智能理论来发掘资优学生，并进而为他们提供合适的发展机会，使他们茁壮成长；

2.可以利用多元智能理论来扶助有问题的学生，并采取对他们更合适的方法去学习。香港现时有几家中学，容许部份语文能力较低的学生利用录像来交功课。

后设认知(Metacognition)，又名"Knowledge of knowledge", "Learning of learning"， 是一种学习策略，指当一个人了解到自己的思想模式之时，会透过控制自己的思想模式，从而达至果效的学习方法。这个名词由Swartz及Perkins发明及定义。(Burke, 1999,p.128; as quoted from Barell, 1992, p.258)简单一点来讲，就是对自己的认知过程(包括：记忆、perception、计算, 联想等各项)的思考。是种个人反省自我认知过程、成果和自我调适的能力,也就是“知道自己所知道的部分及知道自己所不知道的部分” 1.我在理解过程中进行的如何? 2.我在连接性问题的表现如何? 3.我再解释给他人理解时表现如何?

后设认知这个概念对教学非常重要。唯有一个人了解到自己如何获取一件新的知识，他才有能力把这个新的知识传递给其他人。

记忆是人类心智活动的一种，属于心理学或脑部科学的范畴。记忆代表著一个人对过去活动、感受、经验的印象累积，有相当多种分类，主要因环境、时间和知觉来分。

在记忆形成的步骤中，可分为下列三种信息处理方式：

1.译码Encoding：获得信息并加以处理和组合。

2.储存Storage：将组合整理过的信息做永久纪录

3.检索Retrieval：将被储存的信息取出，回应一些暗示和事件。

恐惧一般指心跳过快过慢时的一种感觉。

因此，心脏病患者和心功能不正常的人容易发生恐惧感，突然的响声，恐怖的场面因容易引起心跳过快，也容易引起恐惧感。

其中心跳过快会引起似乎被追赶的恐惧感（中医有：心动过速者，惕惕然如人将捕之之说）；心动过慢或早搏会引起的心悬空、心下沉的恐惧感。不过，一般的人在白天或人清醒时心跳过快过慢通常只引起两种不同的心悸感，很少会引起恐惧感。只有心理素质不好的人或在睡眠发生心跳过快过慢时才会引起恐惧感，也就是通常所说的恶梦。

恋母情结是指儿子亲母反父的复合情结。它是弗洛伊德主张的一种观点。这一名称来自希腊神话王子奥狄浦斯(Oedipus)的故事。奥狄浦斯违反意愿，无意中杀父娶了母亲。

在弗洛伊德1913年的《图腾与禁忌》一书中他提出，男孩早期的性追求对象是其母亲，他总想占据父亲的位置，与自己的父亲争夺母亲的爱情。也就是恋母情结。弗洛伊德认为恋母情结是个人人格发展的一个重要因素，并用来解释文化与社会的起源。

根据弗洛伊德的理论，在人类发展的早期，父亲拥有对其姐妹和女儿独占的性权利。于是儿子进行反抗，杀掉父亲并吃掉。由于感到罪孽深重，儿子压抑了对母亲、姐妹和他的女儿的性欲。乱伦禁忌和族外婚就是这样产生的。

弗洛伊德的这个理论几乎所有的人类学家都不能认同，因为没有任何证据来支持它。也有个别的学者认为（盖扎·罗海姆），紧张心理产生于恋母情结家庭状况。在这种家庭中，儿子对其父亲反抗并不得不抑制对母亲的乱伦欲求，这种情况在所有社会都有发现，是乱伦禁忌和族外婚产生的文化根源。按照他的说法，任何否认此事的人类学家都是在抑制自己的恋母情结。但是有学者的研究认为，这种情况在母系社会是不会发生的。

六度分隔(Six Degrees of Separation)理论。1967年，哈佛大学的心理学教授Stanley Milgram(1933-1984)想要描绘一个连结人与社区的人际连系网。做过一次连锁信实验，结果发现了“六度分隔”现象。简单地说：“你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个，也就是说，最多通过六个人你就能够认识任何一个陌生人。”

“六度分隔”说明了社会中普遍存在的“弱纽带”，但是却发挥着非常强大的作用。有很多人在找工作时会体会到这种弱纽带的效果。 通过弱纽带人与人之间的距离变得非常“相近”。

数学解释：若每个人平均认识260人，其六度就是260↑6 ＝1,188,137,600,000。消除一些节点重复，那也几乎覆盖了整个地球人口若干多多倍。

萝莉塔情结（Lolita Complex，或萝莉控），指的是男性（今亦有指女性）比起对成年女性而言，对于未成年的少女更具性方面的兴趣的一种性向，或是指有著这种性向的人。原文“Lolita Complex”虽不是和造英文，但是现今除了日本人以外几乎已经没什么人在用了。

语源是由伏拉地米尔·纳波科夫的小说“罗莉塔”中，描写中年男子爱上了年龄与自己有所差距的少女的故事情节而来。

广义的定义是，只要恋爱对象被认为是太过年轻的女性而引起的恋爱情感，或是有著这方面的倾向（这种情况下，即使恋爱对象是女性也算），甚至会对看到的幼小的女性产生恋爱情感的状况也是。

狭义的定义则转变为指从幼儿开始到十八岁左右为止的未成年幼女或少女有著性方面的喜好的男性。这种情况下跟恋童癖的定义有所重复。但主要指的对象跟对十三岁以下的幼女有所兴趣的恋童癖有所区隔，而是指对于这年龄之上的中学／高中生时期中，所谓思春期少女抱持著性方面的喜好的情况。

词语本身虽然抱持著如此强烈的暧昧性，但一般来说，还是以最后所述“对于所谓思春期少女抱持著性方面的喜好”的意思最为人所使用。

斯德哥尔摩症候群（Stockholm syndrome），又称为人质情结，是指犯罪的被害者对于犯罪者产生情感，甚至反过来帮助犯罪者的一种情结。

斯德哥尔摩症候群的由来 1973年，瑞典首都斯德哥尔摩的一家银行，突然遭一名越狱犯人闯入，并挟持了4人当人质，挟持了131小时之久。在这长时间，遭挟持者却逐渐对于该犯人产了同情与认同，甚至有崇拜的心理，且衍生出休戚与共的共同依赖现象，认为彼此的命运是不可分的。

什么样的人会产生斯德哥尔摩症候群

据心理学者的研究，情感上会依赖他人且容易受感动的人，若遇到类似的状况，很容易产生斯德哥尔摩症候群。

参考书目：全嘉莉：《门诊室的春天—名医看电影》未来书城出版，ISBN 9867943244，台北，2002年

同侪是与自己在年龄、地位、兴趣等等方面相近的平辈。

同侪团体的功能：1.互相承担、支持（被人关心）。2.能获得喜悦（开心）。3.是其中一项渲泄的途径。4.界定自己的身份。5.互相影响。6.互相认同。7.给予归属感。8.给予安全感。9.创造成功感。10.形成规范。11.增强力量。12.替代家庭。13.社会的缩影。

同理心就是站在对方立场思考的一种方式。

在既定已发生的事件上，把自己当成是别人，想像自己因为什么心理以致有这种行为，从而触发这个事件。 因为自己已经接纳了这种心理，所以也就接纳了别人这种心理，以致谅解这行为和事件的发生。

同感(empathy)，又译作“移情”、“共情”、“神入”“同理心”等。其含义是指设身处地地、像体验自己精神世界那样体验他人精神世界的态度和能力。即同感包括态度和能力两个方面，其核心是理解。

选择性缄默症是一个精神障碍，患者在某些特定场合因为焦虑或极度害羞，即使能够说话也不敢开口说话。

《精神疾病诊断与统计手册》把选择性缄默症描述为儿童的罕见心理失调。有这症的儿童的说话和理解语言能力完全正常，但在某些需要说话的社交场合却说不出话来。他们其他行为和学习能力都正常，尽管他们会显得非常退缩，不愿意进行团体活动。譬如一个小孩在学校里完全静默，在家中却自由说话，不过如有陌生人在场可能又令小孩静默。

选择性缄默症并不视为沟通障碍，因为大部份儿童患者会以面部表情和手势等沟通。有时候选择性缄默症是广泛性发展障碍或精神障碍的病症。

选择性缄默症或会误诊为自闭症，尤其若在心理学家面前表现得特别退缩。很不幸的，这可能令治疗用错方法。

与一般见解相反，选择性缄默症患者的情况不一定在长大后改善，故此年轻时即应积极接受治疗。现行治疗方法通常是鼓励和引导患者到各种社交场合。

心智图，又称脑图、思维导图、灵感触发图、概念地图或思维地图，是一种利用图像式思考辅助工具来表达思维的工具。

心智图由英国的托尼·布詹（Tony Buzan）于20世纪70年代提出的一种辅助思考工具。心智图通过在平面上的一个主题出发画出相关联的对象，像一个心脏及其周边的血管图，故称为“心智图”。由于这种表现方式和人思考时的空间想象比单纯的文本更加接近，已经越来越为大家用于创造性思维过程中。心智图在头脑风暴、创意、文档规划和记录笔记等场合中广为应用。Mindjet公司的MindManager是专业的心智图工具，微软的Visio 2002及以上版本提供了画心智图的功能。

心理学家米哈里齐克森·米哈里 (Mihaly Csikszentmihalyi)将心流 (flow) 定义为一种将个人精神力完全投注在某种活动上的感觉；心流产生时同时会有高度的兴奋及充实感。米哈里齐克森认为，使心流发生的活动有以下特征：

1.我们倾向去从事的活动。2.我们会专注一致的活动。3.有清楚目标的活动。4.有立即回馈的活动。5.我们对这项活动有主控感。6.在从事活动时我们的忧虑感消失。7.主观的时间感改变--例如可以从事很长的时间而不感觉时间的消逝。

以上项目不必同时全部存在才能使心流产生。但米哈里齐克森也提出一些方式使得一群人可以在一起工作使得每个个体都能达到心流的状态。这种工作群体的特征包括了：

1.创意的空间排列。2.游戏场的设计。3.平行而有组织的聚焦。4.目标群组聚焦。5.现存某项工作的改善(原型化)。6.以视觉化增进效能。7.参与者的差别是随机的。

米哈里·齐克森米哈里可能是第一个将心流的概念提出并以科学方法加以探讨的西方科学家，不过他并非第一个注意到心流现象或发展出心流技法的人。

超过二千五百年的时间里，东方精神传统实践家--如佛教家及道教家运用心流技法为其发展精神力的重要技法。日本禅宗使用心流来决定其表现形式。在佛教圈中，心流早已是一个被广泛使用的辞。

在教育领域中，“过度学习”似是心流的一项重要因素--至少在技术层面是如此。同时，许多现代运动员也在运动中经历心流，他们称此经验为“在心流区”中。

值得注意的是，虽然心流的概念已广为东西科学家、精神大师及运动员所共同认识，只有齐克森米哈里将心流的概念应用到改善西方文化构成(如游戏场设计)的领域中。东方精神实践家曾发展出一套完整的心流理论来促成精神力及个人之发展与自我提升。

意识是人们对事物的初期认识，在长期的学习段练学习中所获得的一种对事物的价值观与评价。 意识又分为[[深意识]与潜意识。 深意识：对事物的有所分析，有所考虚有所研究，有一定的时间缓冲。 潜意识：在长期生活中，大脑自然产生的结论，会形成一种精神上的条件反射，一种值得自已相信的经验的激发。

设身处地理解他人感受的一种能力。“移情”与“同情”是不相同的，理解他人的感受并不表示我们与那人有相同的感受。例如我们了解某人为何会这样愤怒，并不表示我们也有愤怒的感受。

亚斯伯格症候群是自闭症的一种。致病原因目前尚未清楚，但研究显示，遗传基因、生物化学、过滤性病毒、妊娠期和分娩时出现的一些问题，都可能是亚斯伯格症候群的致病原因。亚斯伯格症候群的发病率为0.7%，即平均每一百名新生婴儿会有0.7名婴儿是病患者。本病多见于男生，发病率约为女生的十倍。

亚斯伯格症候群是以奥地利维也纳的精神病专家汉斯·亚斯伯格(Hans Asperger)命名。他在1944年首次作本病症的记录；与此同时，Leo Kanner亦独立地发现了这种病症。1980年代以前，社会普遍很少为自闭症患者分类，所以很多患者家属都不知道自己的亲人得到了亚斯伯格症候群。

乐队花车（bandwagon）是一种逻辑谬误、一种社会心理的状态、也是一种宣传的技巧，常被称为“从众”，代表人类害怕在社会中被孤立，因而向社会其他多数靠拢的一种过程。

乐队花车效应: 人类经常会有一种倾向，去从事或相信其他多数人从事或相信的东西，就是所谓的“乐队花车效应”。为了不让自己在社会中孤立，所以社会个体常常不经思考就选择与大多数人相同的选择，而这种乐队花车效应，就是乐队花车谬误及乐队花车宣传法的基础。

乐队花车直接翻译自英文的bandwagon，也就是在花车大游行中搭载乐队的花车。参加者只要跳上了这台乐队花车，就能够轻松地享受游行中的音乐，又不用走路，也因此，英文中的“jumping on the bandwagon”（跳上乐队花车）就代表了“进入主流”。

在选举当中经常可以看乐队花车效应，例如许多选民喜欢将票投给他自己认为（或媒体宣称）比较容易获胜的候选人或政党，而非自己喜欢的，借此提高自己与赢家站在同一边的机会，在台湾这种效应又被称为“西瓜偎大边”。

乐队花车谬误: 从乐队花车效应衍生出乐队花车谬误，又常称为“诉诸大众的谬误”或“从众谬误”，也就是将许多人或所有人所相信的事情视为真实，例如“大家都这么说，一定不会错”！

但许多事实证明，多数或所有人相信的事情，在当下或经过时间的演进，并不一定是对的事情。例如在18世纪，美国绝大多数人都认为这世界上可以有奴隶存在，但在今日美国有这样想法的人已经很少了。或是有人可以宣称“因为有那么多人吸烟，所以吸烟是健康的”，但事实上许多医学证明指出吸烟有害健康，所以应该说：“吸烟有害健康，虽然有那么多人吸烟。”

乐队花车宣传法: 建构于乐队花车谬误的宣传手法则是常见的乐队花车宣传法，宣传者营造出一种“加入我们，否则就是与大家作对”的气氛，要求阅听人接受某种仿佛大家都接受的想法。乐队花车法也暗示阅听人：“宁可与胜利者站在同一边，而不要太去计较是非！”

队花车也常常与其他的手法合并使用，例如在广告中经常可以看到类似“每五个医师中就有四个推荐某种牌子的口香糖……”的文案，这种文案同时利用了乐队花车及“诉诸权威”两种宣传手法或谬误。

自尊(self-esteem)即自我肯定— 自我感觉良好，并认许自我。在心理学上，自尊感可以是个体对自我形象的主观感觉，可以是过分的或不合理的。一般来说，心理健康的人自尊感比较高，认为自己是一个有价值的人，并感到自己值得别人尊重，也较能够接受个人不足之处。形成自尊感的要素有安全感、归属感、成就感等，这些因素都与个体的外在环境有关的。

人本主义的心理学大师马斯洛(Abraham Harold Maslow)在1940年代提出的需求层级理论中，他将研究焦点放在心理健康的个体上，特别是那些所谓“自我实现”(Self-actualized)的人身上，尝试归纳出那些对生命感到满意、能发挥潜能又具有创造力的人的共通点。马斯洛发现，这些人之所以较不易受到焦虑与恐惧影响，是因为他们对自己及他人都能抱著喜欢及接纳的态度。他们虽然也有缺点，但因为能够接受自己的缺点，所以他们较一般人更真诚、更不防卫，也对自己更满意。人本主义的心理学家及教育家相信每个人天生均具有自我实现的倾向，根据马斯洛的需求层级理论，当一个人较低层次的需求(如安全感)获得基本满足之后，他便会转而尝试满足更高层次的需求(如自我实现)，他对生命的满意度也随之提高，但是当这样的倾向受到阻碍，特别是孩童时期父母冷酷或拒绝的态度，便会影响到这个人的自我概念的健康发展和他对现实世界的觉察，这个人开始自我防卫，甚至从真实的感受中抽离出来时，更难成为自我实现的人。

自我实现的人格特征：1.了解并认识现实，持有较为实际的人生观。2.悦纳自己、别人以及周围的世界。3.在情绪与思想表达上较自然。4.有较广阔的视野，就事论事，较少考虑个人利益。5.能享受自己的私人生活。6.有独立自主的性格。7.对平凡事物不觉厌烦，对日常生活永感新鲜。8.在生命中曾有过引起心灵震动的高峰经验。9.爱人类并认同自己为全人类之一员。10.有至深的知交，有亲密的家人。11.具民主风范，尊重别人的意见。12.有伦理观念，能区别手段与目的。绝不为达到目的而不择手段。13.带有哲理气质，有幽默感。14.有创见，不墨守成规。15.对世俗不轻易苟同。16.对生活环境有时时改进的意愿与能力。

自我实现之道 对希望自己的人生能臻于自我实现的人，马斯洛有以下建议：1.把自己的感情出口放宽，莫使心胸像个瓶颈。2.在任何情境中，都尝试从积极乐观的角度看问题，从长远的利害做决定。3.对生活环境中的一切，多欣赏、少抱怨；有不如意之处，设法改善；坐而空谈，不如起而实行。4.设定积极而有可行性的生活目标，然后全力以赴求其实现；但不能期望未来的结果一定不会失败。5.对是非之争辩，只要自己认清真理正义之所在，纵使违反众议，也应挺身而出，站在正义的一边，坚持到底。6.莫使自己的生活僵化，为自己在思想与行动上留一点弹性空间，偶尔放松一下身心，将有助于自己潜力的发挥。7.与人坦率相处，让别人看见你的长处和缺点，也让别人分享你的快乐与痛苦。